เว็บข่าวไอที The Information อ้างรายงานการสำรวจข้อมูลจากบริษัท Antenna ระบุว่าสมาชิก Netflix ยกเลิกบริการในอัตราที่เพิ่มขึ้นจากเดิม

https://www.theinformation.com/articles/netflix-cancellations-rise-among-long-standing-subscribers

สถิติของ Antenna ระบุว่าการยกเลิกสมาชิกในไตรมาส 1/2022 มีจำนวน 3.6 ล้านราย เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนๆ หน้าที่เฉลี่ยอยู่ราว 2.4-2.6 ล้านรายต่อไตรมาส

อีกประเด็นที่น่าสนใจคือ สัดส่วนของสมาชิกที่สมัครมานานๆ แล้วยกเลิก (สีเทาในชาร์ท) เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ด้วย โดยสัดส่วนสมาชิกที่อยู่มานานเกิน 3 ปีแล้วยกเลิก เพิ่มสูงจาก 5% ในไตรมาส 1/2020 มาเป็น 10% ในไตรมาส 1/2021 และเพิ่มเป็น 13% ในไตรมาส 1/2022 ซึ่งถือเป็นสัญญาณไม่ดีนักสำหรับบริษัท

เนื้อหา: blognone
ที่มา: The Information via 9to5mac

Leave a reply

Please enter your comment!
Please enter your name here